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       Durezza                      Durezza 

La Qualité porte enfin un nom!!

Conseils d'entretien


Pour éviter tout risque de griffes ou rayures, rangez vos bijoux séparément dans votre boîte à bijoux ou dans votre sachet offert avec votre bijou pour qu'ils ne s'entrechoquent pas.

Vous n'avez pas besoin d'enlever votre bijou Durezza / Inoxa lorsque vous allez à la mer, au spa, faire la vaisselle ou tout autres activités. 

Si votre bijou a vraiment besoin d'être nettoyer, vous n'avez qu'à le laver avec de l'eau et du savon à vaisselle...Rien de plus facile! Plus...


Un bijou pour la vie!!!

Garantie à vie* Durezza


Notre garantie est très facile à comprendre... Nos bijoux sont garantis à vie contre tout défaut de fabrication*. Lorsque que votre bijoux en acier inoxydable est de couleur, la couleur n'est pas plaquée, elle est anodisée. Le bijou, après un port continu, s'usera naturellement et reviendra tout doucement à la couleur Stainless (gris). Important...Pour ce qui est de la collection Presilla, les assises et chaines étant d'acier inoxydable sont soumis par notre garantie à vie. Par contre les clips(parures) ne sont pas d'acier inoxydable, vous devez porter une attention particulière du port de celui-ci dans l'eau salée, spa ect... Elle ne doivent pas être porté si vous allez à la piscine, spa, la mer ou autre. Les clips ne sont pas garantie à vie mais pour une période d'une année contre tout défaut de fabrication**. 


Si par contre il arrive quelque chose à votre bijou qui vous semble anormal, prenez contact avec le service à la clientèle via le formulaire sur notre page contact en expliquant quel est votre problème et une personne prendra le soin de vous répondre.


Un certificat numéroté vous sera remis avec tout achat de bijoux et vous devrez aller OBLIGATOIREMENT enregistrer votre bijou sur le formulaire d'enregistrement en ligne. Il est important de faire cette étape pour que nous puissions vous aider en cas de problème. Si toutefois vous n'avez pas accès à un ordinateur, vous pourrez enregistrer votre bijoux via courrier, en nous envoyant votre certificat par la poste. 


Notre politique est simple, si le bijou Durezza n'est pas conforme à nos exigences de haut standard de qualité, nous vous l'échangeons et si le bijou n'est plus disponible nous vous offrons un crédit équivalent à votre achat.


* Un bris par négligence n'est pas couvert par la garantie.** Si vous perdez une pierre ou casser celui-ci.